Якщо ви хочете повернути своє замовлення, зроблене по Україні, ви можете зробити це протягом 2-х днів після отримання посилки.

Якщо товар, який ви отримали, виявився з дефектом, не відповідного кольору або моделі — ви маєте право його повернути або обміняти на товар без дефекту або необхідної моделі.

Будь ласка, не забудьте отримати чек і номер накладної з пошти, як доказ повернення. Всі повернуті товари залишаються відповідальністю клієнта, доки вони не надійдуть до Mesh Intimates.

Ми не повертаємо нижню частину білизни (трусики), боді, панчохи  відповідно до законодавства України.

При поверненні/обміні ви обов’язково повинні повернути товар в оригінальній упаковці, з усіма атрибутами.

Про помилку в замовленні або дефекті повідомте протягом 2 днів після отримання товару.

Ми не повертаємо нижню частину білизни (трусики) відповідно до законодавства України.

Щоб зробити повернення або обмін, вам необхідно повернути товар в наш офіс в їх первинному стані – тому, будь ласка, переконайтеся, що всі товари надійно упаковані.

Якщо товари повертаються з-за меж України, будь ласка, відзначте «повернені товари».

Ми не можемо прийняти повернення товару, який носили або він не знаходиться в «вихідному» стані.

При поверненні товару з-за меж України, будь ласка, переконайтеся, що після відправки на пошті вам видали чек і номер декларації для відстеження вантажу. Всі повернуті товари залишаються відповідальністю клієнта, доки вони не надійдуть до Mesh Intimates.

Mesh Intimates відшкодує вартість міжнародної доставки, якщо ваше замовлення невірне або має дефект, після отримання повернутого товару і з фото чеку про оплату відправником доставки.

Mesh Intimates піклується про вас!

А якщо у вас є сумніви при виборі розміру телефонуйте або пишіть нам, наші консультанти легко підкажуть вам який розмір ідеально підійде!